[Window] kmode exception not handled 블루스크린 해결 내역 공유

 

 

안녕하세요. 팀드모네입니다.

오늘은 kmode exception not handled 블루스크린에 대해서 공유드립니다.

 

이 포스팅은 경험 공유입니다. 정확한 원인을 지목한 것이 아니며, 이것이 해결방법인지 불분명합니다. 그럼에도 불구하고 내용을 공유드리는 것은 "이렇게 했더니 수시로 꺼지던 녀석이 1달 이상은 멀쩡하더라" 그래서 공유드립니다.

 

1. 사용 중인 하드웨어

-> 메인보드 : MSI B550M(WIFI 모델) 

-> CPU : AMD Ryzen 5 5560G With Radeon Graphics (3.89 GHZ)

-> 그래픽카드 : 없음

-> 램 : 삼성 DDR4 PC4 4GB + 16GB 조합 (아 내가 이케 쓰고 있었구나;)

 

2. 화면 박살 이후 블루스크린 발생!

-> 사용 중인 OS : window10 pro (64bit)

-> 블루스크린 에러명 : kmode exception not handled

아니 이게 무슨 일이야!! 저장!! tlqkf

3. 블루스크린 이후 OS 재기동 불능 현상 발생

-> 수차례 OS 재기동을 시도하였으나, 실패하였습니다.

-> 아.. 조립식 PC이여서 AS 짬때릴 곳도 없는데;

 

4. 메인보드에 붉은색 LED 점등 확인

-> 컴퓨터를 열어, 하드웨어 적으로 문제가 있었는지 확인하였습니다.

-> 저는 MSI B550M(WIFI 모델) 박격포 메인보드를 사용하며, LED는 DRAM 부분이 켜져있었습니다.

화이트 감성 PC :)

5. 점등 원인은?

-> 점등 원인은 삼성 램 사망으로 판단되었습니다.

* 해당 램을 제거하자, 메인보드 LED 점등이 꺼졌으며, OS 기동이 확인되었습니다.

 

6. 새로운 램으로 교체 및 컴퓨터 운영 중..

-> 그 결과 하루에 1번은 강제로 종료되던 녀석이 1달 동안 멀쩡히 운영되는 상황을 보여주었습니다.

 

포스팅을 자세히 보시면, 그냥 현상에 대해 맞춤 대응을 한 것에 불과합니다. 저와 동일한 상황이 발생한 분이라면, 메인보드에 점등이 켜져있는 것은 없는지 체크해보라는 포스팅이었습니다.

 

이런 기록이 누군가에게 도움이 되길 바랍니다. 감사합니다.